1. กลุ่มเป้าหมายคือใคร
ตอบ : แพทย์ พยาบาล บุคลากรทางการแพทย์ ที่ปฏิบัติงานในเรือนจำ/ทันฑสถาน โรงพยาบาลในสังกัดกรมราชทัณฑ์ และโรงพยาบาลแม่ข่าย
2. ต้องทำอย่างไรเมื่อไม่สามารถเข้าไปเรียนในหัวข้อถัดไปได้
ตอบ : ต้องเรียนในหัวข้อที่อยู่ลำดับก่อนหน้าเพื่อปลดล็อคเข้าสู่การเรียนในหัวข้อตอนถัดไป โดยสังเกตได้จาก ไอคอนรูปแม่กุญแจที่ได้ทำการปลดล็อคแล้ว
3. สามารถทำแบบทดสอบท้ายบทได้ทั้งหมดกี่ครั้ง
ตอบ : สามารถทำแบบทดสอบท้ายบทได้ทั้งหมด 3 ครั้ง โดยระบบจะเลือกรายงานคะแนนรอบที่ดีที่สุด
4. หากทำแบบสอบถามท้ายบทไม่ผ่านทั้ง 3 ครั้งควรทำอย่างไร
ตอบ : ต้องเริ่มลงเรียนหลักสูตรใหม่ตั้งแต่เริ่มต้น แต่ต้องแจ้ง ชื่อ-นามสกุล มาทาง inbox Facebook :สถาบันเวชศาสตร์ป้องกันศึกษา เพื่อให้ผู้ดูแลระบบดำเนินการเปิดระบบการเรียนใหม่อีกครั้ง
5. ออกใบประกาศนียบัตรได้ที่ช่องทางไหน
ตอบ : สามารถออกใบประกาศได้ด้วยตนเอง โดยผู้เรียนสามารถกดเลือกเมนู “โปรไฟล์ของฉัน” => “ใบประกาศนียบัตร” ซึ่งต้องทำแบบประเมินความพึงพอใจการเรียนหลักสูตรเวชศาสตร์ราชทัณฑ์ระยะสั้น ผ่านระบบ E-learning จำนวน 5 ข้อก่อนถึงจะสามารถออกใบประกาศนียบัตรได้
6. ทำไมถึงออกใบประกาศนียบัตรยังไม่ได้
ตอบ : ผู้เรียนจะต้องเข้าเรียนให้จบทั้งหมด 16 ตอน ใช้เวลาเรียนไม่น้อยกว่า ร้อยละ 85 หรือ 8 ชั่วโมง 30 นาที และต้องทำแบบประเมินผลหลังเรียนได้มากกว่าร้อยละ 80
7. ผู้เรียนต้องเสียค่าลงทะเบียนเข้าอบรมหรือไม่
ตอบ : ไม่มีค่าใช้จ่ายในการลงทะเบียน สามารถเข้าเรียนได้ฟรี
8. ต้องแจ้งรายชื่อ หรือข้อมูลผู้เข้าร่วมอบรมมายังสถาบันเวชศาสตร์ป้องกันศึกษา กรมควบคุมโรคก่อนหรือไม่
ตอบ : ไม่จำเป็นต้องส่งข้อมูลดังกล่าวให้กับผู้ดูแลหลักสูตร เพราะผู้เข้าอบรมสามารถลงทะเบียนเข้าเรียนด้วยตนเองได้
9. มีกำหนดช่วงเวลาในการเข้าเรียนหรือไม่
ตอบ : ไม่มีกำหนดช่วงเวลาในการเข้าเรียน (ไม่มีกำหนดวันปิดหลักสูตร) สามารถเข้าเรียนได้ตลอด
ที่อยู่ : สถาบันบำราศนราดูร
อาคาร 1 เลขที่ 38 หมู่ 4
ถนนติวานนท์ ตำบลตลาดขวัญ
อำเภอเมือง จังหวัดนนทบุรี 11000